Pressmeddelande -
Föreläsning "Kundsyn" med Peter Steiner på Clarion Hotel Sign
Onsdagen den 2 oktober klockan 18.00 hälsar vi på Clarion Hotel Sign er varmt välkomna till en föreläsning med Peter Steiner. Peter Steiner föreläser om Kundsyn – hur du kan påverka kundnöjdheten.
Med nytänkande angreppssätt behandlar Peter Steiner faktorer som påverkar kundupplevelsen och kundnöjdheten i ett företag. Som deltagare är du delaktig i föreläsningen och har lätt att relatera till och känna igen dig i de exempel som spelas upp - som ofta leder till både skratt och förskräckelse.
Under de senaste 20 åren har Peter jobbat med försäljning i olika ledande befattningar i Sverige, Finland, Tyskland och Schweiz. Då både inom bilbranschen, konfektion/mode och VD för Taxfree på Arlanda. Idag arbetar han som chef för Verksamhetsutveckling på ett större svenskt företag. Med sin breda erfarenhet visar han hur företag med enkla medel kan förändra arbettsätt genom förståelse, delaktighet och ansvarstagande som i sin tur leder till en positivare kundupplevelse.
Föreläsningen är gratis.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Clarion Hotel Sign är med 558 rum störst i Stockholm, inriktat på skandinavisk arkitektur och formgivning. Svenske arkitekten Gert Wingårdh har ritat den spektakulära byggnaden, belägen mitt i Stockholm city med närhet till tåg, buss, Arlanda Express samt shopping och nöjen. Hotellets utrymmen representeras genomgående av möbelklassiker från Skandinaviens mest berömda formgivare, som Arne Jacobsen, Bruno Mathsson och Alvar Aalto. På American Table Brasserie and Bar möter skandinaviska smaker Manhattans puls. Selma CitySpa+ erbjuder sköna behandlingar, uppvärmd utomhuspool, gym och bastu.
