Pressmeddelande -
Clarion Hotel Sign och Turnpike revolutionerar hotellbranschen med smarta klockor för personalen
Clarion Hotel® Sign tar nu hotellupplevelsen till en helt ny nivå genom att vara först i världen med att implementera Turnpikes system med smarta klockor för personalen. Målet är att erbjuda gästerna en bättre service genom att hotellet optimerar sin dagliga drift.
Clarion Hotel® Sign har en vision om att öka livskvaliteten för såväl gäster som personal. Initiativ premieras som hjälper till med att uppfylla bolagets löfte om en mer personlig och passionerad upplevelse som överträffar gästernas förväntningar. Nu är hotellet först ut i världen med att koppla upp personalen med hjälp av Turnpikes system med smarta klockor.
– För hotellgästerna blir det nästan som magi, vi ser dem innan de ser oss. För oss i personalen blir jobbet mycket roligare och lättare, säger Lia Djerf, receptionist, Clarion Hotel® Sign.
Systemet möjliggör att rätt person alltid är på rätt plats i rätt tid för att överträffa gästernas förväntningar. För Clarion Hotel® Sign är både gästnöjdhet och medarbetarnas välbefinnande alltid i fokus. Med Turnpike finns möjligheten att jobba proaktivt i de serviceinriktade avdelningarna såsom receptionen, konferensen, spa och restaurang. Medarbetarna får individuella meddelanden i sin smarta klocka om det till exempel behövs support i receptionen, om IT-support behövs till ett av konferensrummen eller om en gäst önskar hjälp på SPA’t. När en notis skickas vibrerar klockan och det är lätt för medarbetarna att prioritera och effektivisera. Diskret, effektivt och användarvänligt.
– På Clarion Hotel® Sign är vi fast beslutna om att alltid gå i bräschen med innovation, alltid ligga i framkant och leverera ökad livskvalitet för såväl gäster som medarbetare. Med Turnpike så framtidssäkrar vi en bättre hotellupplevelse för alla som väljer oss – gäster och medarbetare, säger David Viklund, hotelldirektör.
Genom denna optimering blir Clarion Hotel® Sign först i hotellbranschen att jobba med en teknisk lösning som Turnpike.
– Vi på Turnpike är stolta och glada över att välkomna Clarion Hotel® Sign som det första hotellet i världen som implementerar vår lösning. Vi ser att vi kan revolutionera hur hotellbranschen arbetar med personalen och gästbemötandet för att höja servicenivån och optimera driften av modern hospitality, säger Carl Norberg, co-founder på Turnpike.
Kontaktperson för Turnpike:
Carl Norberg
Co-Founder
Turnpike
T: +46 76-032 11 19
M: carl@turnpikegroup.com
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Clarion Hotel är levande mötesplatser som drivs med visionen om att öka livsvärdet för både gäster och medarbetare. Ett strategiskt arbete som resulterat i att kedjan idag är mångfaldigt belönad - både för sin starka företagskultur, men också för sin gästnöjdhet.
Med sina 33 nordiska hotell med en omsättning på över 4 miljarder NOK erbjuder de en fullservice-upplevelse med lyxiga hotellrum, restauranger och barer med unika koncept, konferens och spa runtom i Norden. Som en del av Petter Stordalen-ägda koncernen Nordic Choice Hotels utmanar de sina branschkollegor, bl.a. genom att som första hotellkedja internationellt ta bort all användning av palmolja samt sätta rekord i användandet av mobila hotellrumsnycklar.
Bland kedjans över 4’000 medarbetare finns en härlig mångfald - bland yrken och kompetens, liksom bakgrund. Genom ett flertal ledarskapsprogram inom koncernen ges medarbetarna möjlighet till vidareutveckling och det oerhört höga antalet internrekryteringar talar sitt tydliga språk om den lojalitet medarbetarna känner för varumärket. Liksom stark företagskultur fokuserar man tydligt också på mångfald, för att kunna spegla de många olika typer av gäster som besöker hotellen. Idag arbetar kollegor från över 120 nationaliteter och dessutom är man återkommande stolt partner till Pride i de största nordiska städerna.
